Asistente inteligente 24/7 que atiende visitantes en 95+ idiomas, resuelve dudas y genera itinerarios en tiempo real.
Todo lo que necesitas para sacar el máximo partido al módulo de Chatbot IA Multilingüe.
El chatbot detecta el idioma del visitante al instante y responde de forma natural, sin necesidad de configuración manual.
Disponible en tu web, aplicación móvil, tótems de información y puntos de atención física del ayuntamiento.
Se alimenta automáticamente con POIs, horarios, eventos y datos del inventario turístico municipal.
Cuando la consulta requiere atención personalizada, transfiere la conversación al técnico de turismo disponible.
Panel con las preguntas más frecuentes, horarios de mayor demanda y satisfacción de los visitantes.
Diseñado conforme a la norma UNE-EN 301549 para garantizar acceso a personas con discapacidad.
Implementación ágil en 4 sencillos pasos.
Conectamos el chatbot con tu inventario turístico: monumentos, restaurantes, alojamientos, eventos y horarios. En 48 horas está operativo.
Instalamos el widget en tu portal web municipal, lo integramos en los tótems de información y configuramos los accesos para el personal.
El sistema mejora con cada conversación. Recibirás informes semanales con las preguntas más frecuentes para mantener la base de conocimiento actualizada.
Dashboard en tiempo real con métricas de uso, satisfacción y ahorro de horas de atención. Reunión mensual de revisión con nuestro equipo.
Impacto directo en la gestión y promoción de tu municipio. Chatbot IA Multilingüe.
Atiende a visitantes de todo el mundo sin barreras de comunicación.
Tu oficina de turismo nunca cierra. Resuelve consultas a cualquier hora del día.
Libera al personal de turismo de las preguntas repetitivas para tareas de mayor valor.
Respuesta inmediata frente a la espera en ventanilla o llamadas sin contestar.
Ejemplos reales de implementación y resultados obtenidos. Chatbot IA Multilingüe.
Un ayuntamiento con alta afluencia de turistas internacionales en verano utilizó el chatbot para gestionar las consultas sobre playas, aparcamiento y eventos sin aumentar la plantilla. Resultado: 8.000 consultas atendidas en julio sin coste adicional de personal.
Una mancomunidad de pueblos del interior implantó el chatbot multilingüe en los tótems de los accesos al parque natural. Los visitantes extranjeros obtienen rutas, puntos de agua y normas de uso al instante en su idioma.
La oficina de turismo provincial centralizó la atención de 23 municipios en un único chatbot con conocimiento de todos los recursos turísticos del territorio. Ahorro estimado: 2 jornadas de trabajo al día.
Resolvemos tus dudas sobre este servicio. Chatbot IA Multilingüe.
Módulos que se complementan perfectamente con este servicio.
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Sin permanencia · Implementación en menos de 2 semanas · Soporte incluido