Oficina de turismo de ciudad patrimonio
Una oficina con alta afluencia sustituyó el libro de registro en papel por tablets de registro digital. Tiempo medio de registro: 45 segundos. Datos capturados: +400% en el primer trimestre.
Conoce quién visita tu destino en tiempo real
Registro de Visitantes
Captura y centraliza los datos de los visitantes en todos los puntos de contacto del destino de forma automatizada y conforme al RGPD.
100%
cumplimiento RGPD
5x
más datos capturados
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papel necesario
Tourism 360
Activo · Registro de Visitantes
Funcionalidades
Funcionalidades principales
Todo lo que necesitas para sacar el máximo partido al módulo de Registro de Visitantes.
Registro omnicanal unificado
Consolida las altas de visitantes desde la oficina de turismo, tótems de información, portal web y eventos en una sola base de datos.
Formularios digitales sin papel
Tablets en mostrador, códigos QR en folletos y encuestas automáticas por email sustituyen los registros manuales en papel.
Segmentación automática
Clasifica a los visitantes por origen, tipo de viaje, intereses y perfil sociodemográfico para alimentar el CRM turístico.
Gestión de consentimientos RGPD
Registro de consentimientos informados, con opción de baja en un clic y auditoría completa de tratamientos de datos.
Exportación e integración estadística
Exporta datos agregados al SETE (Sistema de Estadísticas de Turismo Español) y otras plataformas de análisis provincial o autonómico.
Proceso
Cómo funciona
Implementación ágil en 3 sencillos pasos.
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Configuración de puntos de captura
Instalamos los formularios digitales en tus canales: mostrador, tótems, web y eventos. Cada punto tiene su propia configuración de campos y consentimientos.
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Registro automatizado
Los visitantes completan el registro en segundos. El sistema valida los datos, almacena el consentimiento y asigna el perfil automáticamente.
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Enriquecimiento del perfil
Con cada nueva interacción (consultas al chatbot, uso del planificador, visitas al portal), el perfil del visitante se enriquece progresivamente.
Impacto
Beneficios para el destino
Impacto directo en la gestión y promoción de tu municipio. Registro de Visitantes.
100%
cumplimiento RGPD
Gestión de consentimientos automatizada y auditable para todas las interacciones con visitantes.
5x
más datos capturados
En comparación con el registro en papel, el sistema digital captura hasta 5 veces más registros por jornada.
0
papel necesario
Digitalización completa del proceso de registro, con reducción de costes operativos y huella medioambiental.
Casos de éxito
Destinos que ya lo usan
Ejemplos reales de implementación y resultados obtenidos. Registro de Visitantes.
Evento turístico municipal
Un festival de turismo activo utilizó el registro omnicanal para registrar asistentes online y en el acceso físico. Los datos generaron el primer informe de perfil de visitante del evento.
FAQ
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas sobre este servicio. Registro de Visitantes.
Plataforma completa
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Demo gratuita y sin compromiso
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Sin permanencia · Implementación en menos de 2 semanas · Soporte incluido